CAKE POPS & DOUCEURS FAITES MAIN

DE BELLES CRÉATIONS FAITES AVEC AMOUR

TOUJOURS DÉLICIEUX

FAQ

Quelle est la quantité minimum ?

La commande minimale est d’une douzaine par parfum.

Combien coûtent les classiques ?

CHF 42 la douzaine, boîte standard incluse. La boîte de présentation est proposée à CHF 3 supplémentaires par douzaine.

Peut-on personnaliser les cake pops ?

Oui. Les créations personnalisées commencent à CHF 50 la douzaine. Le prix dépend du design et du niveau de personnalisation. Envoyez-nous votre idée pour en discuter. Les commandes personnalisées doivent être passées au moins 2 semaines avant la date souhaitée.

Puis-je commander un gâteau ou des cake pops personnalisés?

Oui. Popette réalise des cake pops et des gâteaux personnalisés pour les anniversaires, fêtes et occasions spéciales. Le formulaire Sur mesure permet de nous transmettre votre date souhaitée, vos quantités, vos envies de parfums et votre thème. Nous confirmons ensuite la disponibilité, les détails et le devis. Prévoyez au moins 2 semaines à l’avance pour les commandes personnalisées. Pour un délai plus court, les options de design seront limitées.

Combien coûte une création personnalisée?

Les cake pops personnalisés sont proposés à partir de CHF 50 la douzaine, selon le design et la personnalisation. Les gâteaux sont sur devis, selon le thème et le nombre de personnes. Une demande via le formulaire ne confirme pas une commande.

Un acompte est-il nécessaire?

Une fois votre commande confirmée, un acompte de 50% est nécessaire pour la réserver. Votre commande sera réservée uniquement après réception de l’acompte.

L’acompte est-il remboursable?

Un remboursement partiel peut être effectué en cas d’annulation au moins une semaine avant la date souhaitée.

Proposez-vous des options sans gluten?

Pas pour le moment.

Proposez-vous la livraison?

Oui. La livraison à Lausanne coûte CHF 20. Pour une livraison en dehors de Lausanne, indiquez votre ville et nous vous enverrons un devis séparé. Le retrait est également possible à Lausanne; l’adresse vous sera communiquée par WhatsApp.

Acceptez-vous les commandes de dernière minute?

Les commandes de dernière minute sont acceptées selon nos disponibilités. Une majoration de 15% s’applique aux commandes passées moins d’une semaine avant la date souhaitée. Pour un délai de trois jours ou moins, une majoration de 20% s’applique à la place. Ces majorations ne se cumulent pas.

Votre petite réserve de bonheur

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